Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

TopCar eU
Am Hörmbach 11 / Halle 4
2500 Baden bei Wien, Niederösterreich
Telefon: +43 676 4049219
E-Mail: office@topcar.at

2. Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden von unserem Webhoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Informationen umfassen:

  • Name der aufgerufenen Seite
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • IP-Adresse
  • Übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp und Betriebssystem

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs unserer Website und der Verbesserung unseres Angebots. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person erfolgt nicht.

3. Kontaktaufnahme

A. Kontakt per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
  • Speicherdauer: Ihre Daten werden nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
b. WhatsApp Business

Wenn Sie über WhatsApp Business mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer und weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen (z. B. Name, Nachricht).

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Hinweis: Ihre Daten können an einen Server von Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden. Nähere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie hier : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .

4. Kundenkonto und Bestellungen

a. Kundenkonto

Wenn Sie bei uns ein Kundenkonto erstellen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse), um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  • Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Nach Widerruf wird Ihr Kundenkonto gelöscht.
b.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, Zahlungsinformationen).

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Datenweitergabe: Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister).

5. Zahlungsdienstleister

PayPal

Bei Zahlung über PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

b. Google Pay und Apple Pay

Wir bieten die Zahlung über Google Pay und Apple Pay an. Dabei werden Ihre Zahlungsdaten von diesen Diensten verarbeitet. Informationen zum Datenschutz finden Sie hier:

6. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen und das Nutzungserlebnis zu verbessern.

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website sicherzustellen.
  • Optionale Cookies: Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Cookie-Verwaltung:

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen. Informationen dazu finden Sie in den Anleitungen der gängigen Browser:

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Meldung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Bitte kontaktieren Sie uns unter office@topcar.at , um Ihre Rechte auszuüben.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.